CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)

Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động của DevOps VietNam có thu thập/xử lý dữ liệu qua Dịch vụ: đăng ký sự kiện, khảo sát, tải tài liệu, đăng ký tư vấn, mua sản phẩm, newsletter, job board, partnership,…

1. Cơ sở pháp lý & phạm vi tuân thủ

DevOps VietNam thực hiện bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn thi hành; đồng thời tuân thủ các quy định liên quan về chống spam và quảng cáo qua tin nhắn, thư điện tử, cuộc gọi.

2. Thuật ngữ & vai trò xử lý dữ liệu

• Chủ thể dữ liệu: bạn (người cung cấp dữ liệu cá nhân).
• Vai trò: Tùy hoạt động, DevOps VietNam có thể là bên kiểm soát dữ liệu và/hoặc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ làm bên xử lý dữ liệu theo hợp đồng.

3. Dữ liệu DevOps VietNam có thể thu thập

3.1. Dữ liệu định danh & liên hệ

Ví dụ: email, số điện thoại, họ tên, công ty, chức danh, kênh liên hệ (khi bạn tự nguyện cung cấp).

3.2. Dữ liệu hồ sơ nghề nghiệp & nhu cầu

Ví dụ: vai trò nghề nghiệp, kinh nghiệm, công nghệ sử dụng, nhu cầu học/tư vấn, mục tiêu nghề nghiệp, vấn đề đang gặp.

3.3. Dữ liệu khảo sát & phản hồi

Ví dụ: câu trả lời khảo sát, lựa chọn, đánh giá, pain points, kế hoạch trong tương lai. Các hoạt động có thể được thiết kế ẩn danh; thông tin liên hệ chỉ gắn kèm nếu bạn tự nguyện cung cấp ở biểu mẫu riêng.

3.4. Dữ liệu giao dịch

Ví dụ: mã đơn hàng, thông tin thanh toán/hoá đơn (thông tin thẻ do cổng thanh toán xử lý).

3.5. Dữ liệu kỹ thuật & hình ảnh

Ví dụ: log truy cập, cookie, dữ liệu analytics. Hình ảnh/ghi âm/ghi hình nếu bạn tham gia các sự kiện có thông báo trước.

4. Mục đích xử lý dữ liệu

• Cung cấp Dịch vụ (đăng ký, gửi tài liệu, tư vấn, xuất hoá đơn).
• Tổ chức sự kiện/khảo sát và cải thiện chất lượng hoạt động cộng đồng.
• Tạo Bộ dữ liệu Tổng hợp/Ẩn danh và Sản phẩm Phân tích (report, dashboard, insight).
• Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và gửi thông tin ưu đãi (khi bạn đồng ý).

5. Cơ sở xử lý & cơ chế đồng ý

Việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn thông qua các lớp đồng ý (từ bắt buộc đến tùy chọn cho từng mục đích cụ thể). Bạn có quyền rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

6. Chia sẻ & tiết lộ dữ liệu cho Bên thứ ba

6.1. Nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu

Chia sẻ với các đối tác vận hành kỹ thuật (lưu trữ, email, cổng thanh toán...) dưới sự kiểm soát và hướng dẫn của DevOps VietNam.

6.2. Đối tác đồng tổ chức & nhà tài trợ

Chỉ chia sẻ khi cần thiết để thực hiện quyền lợi chương trình và sau khi bạn đã đồng ý riêng biệt.

6.3. Khách hàng mua Sản phẩm Phân tích

DevOps VietNam cung cấp báo cáo và dữ liệu đã được tổng hợp hoặc ẩn danh hóa. Chúng tôi không chuyển giao dữ liệu liên hệ định danh trực tiếp cho khách hàng mua báo cáo trừ khi có sự đồng ý cụ thể từ bạn.

7. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới & Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ theo nguyên tắc "đủ mục đích". Dữ liệu khảo sát thô có thể lưu trữ từ 12-36 tháng trước khi chuyển sang dạng ẩn danh hoặc xóa bỏ. Việc sử dụng các nhà cung cấp máy chủ quốc tế sẽ tuân thủ các quy định về chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

8. Bảo mật & Thông báo sự cố

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp (phân quyền, mã hóa, ghi log) và cam kết thông báo, phối hợp xử lý kịp thời khi có sự cố vi phạm dữ liệu xảy ra.

9. Quyền của bạn & Cách thực hiện

Bạn có đầy đủ các quyền theo pháp luật (truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, rút đồng ý...). Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email: support@devops.vn với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân".

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: support@devops.vn
• Trang liên hệ trực tuyến trên website DevOps VietNam.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2022

Ngày áp dụng: 01/01/2022