DevOps là gì – Hướng dẫn về Lợi ích, Nguyên tắc và Chỉ số

Tìm hiểu DevOps là gì, lợi ích của nó và tại sao các tổ chức nên xem xét văn hóa DevOps để tự động hóa quá trình phát triển và phân phối phần mềm nhanh chóng.

22 tỷ bản ghi! Nhờ vào các vi phạm bảo mật, đó là lượng dữ liệu bị lộ ra cho các hacker (những kẻ xấu) chỉ trong năm 2021. Y tế, tài chính, giáo dục, bán lẻ, thương mại điện tử, quốc phòng… bạn hãy kể tên ngành công nghiệp nào — tất cả đều dễ bị tổn thương trước các mối đe dọa mạng. Tiến nhanh đến năm 2023, các tổ chức nhận ra nhu cầu ngày càng tăng về việc phân phối ứng dụng liên tục và nhanh chóng. Họ cũng hiểu được tầm quan trọng của việc áp dụng các phương pháp SDLC như DevOps để ưu tiên bảo mật, tính linh hoạt và độ tin cậy của các sản phẩm họ xây dựng. Ngoài ra, việc thấm nhuần văn hóa DevOps vào tổ chức của bạn giúp giảm chi phí CAPEX & OPEX khổng lồ liên quan đến quản lý cơ sở hạ tầng máy chủ và mạng.

Đọc bài viết này để hiểu DevOps — từ trong ra ngoài.

Giới thiệu ngắn gọn về DevOps

Năm 2023, để duy trì sự phù hợp, các công ty lớn nhỏ đều cam kết xây dựng cơ sở hạ tầng CNTT an toàn và hiệu quả hơn. Và cam kết này không chỉ dành cho việc định vị thương hiệu.

Cuộc cách mạng đang diễn ra!

  • 83% các nhà ra quyết định CNTT báo cáo rằng họ đã triển khai các phương pháp DevOps để cải thiện hiệu suất tổ chức.

  • Không chỉ vậy, hệ sinh thái tức là thị trường công cụ và dịch vụ DevOps ước tính đang tăng trưởng với tốc độ CAGR 24.2% và sẽ đạt giá trị lên tới $57.90 tỷ vào năm 2030.

Những con số này có phải đang nhấn mạnh sự gia tăng của DevOps, được dự đoán sẽ tiếp tục trong thập kỷ tới không? Nhưng đáng để đặt câu hỏi liệu đây có phải là tất cả chỉ là khói hay có thực sự là lửa.

Chúng tôi hiểu rằng hiện tại, đầu óc của bạn có thể đang rối bời với các câu hỏi tràn ngập từ mọi hướng — từ mọi tế bào thần kinh trong đó:

  • DevOps là gì?

  • DevSecOps là gì?

  • Sự ồn ào xung quanh kỹ thuật nền tảng là gì?

  • DevOps đã ở trên giường bệnh chưa? Có quá muộn để triển khai DevOps vào năm 2023 không?

  • Các chỉ số DORA là gì?

  • Tôi có thực sự cần DevOps ngay từ đầu không?

Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ trả lời tất cả.

DevOps là gì?

DevOps có phải là một công nghệ không? Không. DevOps không phải là một công nghệ cụ thể. Đó là một thuật ngữ chung cho một tập hợp các phương pháp và cách tiếp cận trong kỹ thuật phần mềm.

DevOps là một cách tiếp cận lấy con người và văn hóa làm trung tâm trong phát triển phần mềm, kết hợp các công cụ, quy trình và hoạt động CNTT lại với nhau.

Theo cách nói không mã hóa, các phương pháp DevOps giúp bạn tích hợp các công cụ, công nghệ và quy trình phát triển theo cách tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình SDLC, tạo điều kiện hợp tác hiệu quả giữa các nhóm phần mềm và cho phép họ phân phối tính năng theo yêu cầu, tức là phân phối phần mềm liên tục.

Vì vậy, khi các kỹ sư DevOps không ngủ trưa trên ghế sofa văn phòng, hoặc khi họ không bận thay đổi nền video trong Zoom/Teams/Gmeet, bạn sẽ thấy họ đang làm việc với các hệ thống kiểm soát phiên bản, công cụ tự động hóa (hey CI/CD), công cụ giám sát, nền tảng container hóa, điện toán đám mây và nhiều thứ khác để đảm bảo phân phối phần mềm nhanh chóng và đáng tin cậy.

Nói chung, DevOps nhằm mang lại các kết quả sau cho các nhóm kỹ thuật—

  • Tăng tần suất triển khai

  • Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường

  • Giảm tỷ lệ thất bại của các bản phát hành mới

  • Khắc phục lỗi nhanh chóng và rút ngắn thời gian thay đổi (LTTC)

Tại sao DevOps quan trọng?

DevOps có mặt ở khắp nơi. Đó là cách phần mềm hiện đại được phát triển. Nó quan trọng đến mức các kỹ sư mới, khi nghe từ quản lý kỹ thuật rằng “chúng ta sẽ triển khai DevOps cho dự án này”, thường bị sốc với cái nhíu mày và miệng há hốc. Họ tự hỏi “Ý bạn là gì? Đó không phải là cách mặc định để phát triển phần mềm sao? Hả?”.

Nhưng một số tổ chức vẫn còn trong thời kỳ lỗi thời và chưa hiện đại hóa cơ sở hạ tầng của họ. Dưới đây là ba lý do tại sao bạn nên xem xét DevOps.

#1- Tránh khủng hoảng

Khi bạn triển khai mã và nó hoạt động… bạn có cảm thấy phấn khích như Jack không? Đôi khi bạn thậm chí có thể cảm thấy muốn hét lên và hô to “Tôi là vua của thế giới”.

Không có gì sai với điều đó.

Nhưng khi tảng băng trôi va chạm, bạn có muốn có một kế hoạch quản lý khủng hoảng phù hợp để tránh số phận của Titanic không?

Đó là những gì DevOps mang lại cho bạn — sự đảm bảo. Nhưng không phải ai cũng áp dụng cách tiếp cận ưu tiên bảo mật và an toàn trong phát triển phần mềm. Knight Capital đã phải trả giá vì không triển khai DevOps đúng cách. Kết quả? Một đế chế được xây dựng trong 17 năm đã sụp đổ trong một giờ.

Họ mất 440 triệu USD+ trong một giờ do các phương pháp kỹ thuật tồi — triển khai thủ công, tái cấu trúc mã không hiệu quả, đánh giá mã không đúng cách, thiếu hệ thống tự động để cảnh báo nhóm về các sai lệch và không có quy trình để quay lại các phiên bản trước của phần mềm hoạt động đúng hoặc dừng hệ thống để giảm thiểu thiệt hại. Đọc thêm về nó tại đây. Amazon cũng có một sự cố đáng buồn khiến họ thiệt hại hơn 160 triệu USD.

Triển khai DevOps không đảm bảo 100% an toàn khỏi các sự cố như vậy, nhưng đó là điều tốt nhất bạn có để tránh khủng hoảng càng nhiều càng tốt và phản ứng nhanh chóng.

#2- Phân phối phần mềm theo yêu cầu/Liên tục & Cải thiện Hiệu suất DORA

The Telegraph, một trong những nhà xuất bản tin tức in và kỹ thuật số phổ biến nhất, báo cáo mức tăng 25% hàng năm về số lượng bản phát hành và giảm 7% tỷ lệ thất bại khi họ áp dụng DevOps. Họ hướng tới mục tiêu trở thành một tổ chức nhanh hơn, tốt hơn và không ngừng phát triển.

#3- Giảm OpEx và CapEx

Tài sản máy chủ tại chỗ và cơ sở hạ tầng mạng có chi phí cao. Vì DevOps khuyến khích sử dụng cơ sở hạ tầng đám mây, thường thì nó giúp các tổ chức tiết kiệm tiền bằng cách cắt giảm chi phí vận hành và vốn liên quan đến cơ sở hạ tầng tại chỗ. Điều này giúp các kỹ sư và quản lý có thêm thời gian để tập trung nguồn lực vào việc cải thiện chất lượng phần mềm và phân phối của nó.

Lợi ích của việc triển khai DevOps

Điều này có thể lặp đi lặp lại. Nhưng Phát triển và Vận hành mang lại rất nhiều lợi ích để giúp bạn phân phối các sản phẩm phần mềm tuyệt vời. Vì nó bắt nguồn từ Agile, Lean, Kaizen và các phương pháp phần mềm khác — các lợi ích cũng chồng chéo.

1. Tốc độ phân phối

Lợi ích hàng đầu của DevOps là khả năng hoạt động ở tốc độ cao, cho phép các nhóm đổi mới nhanh chóng và thích ứng với thị trường thay đổi. Nhờ vào kiến trúc microservices (kiến trúc phần mềm/dịch vụ kết hợp lỏng lẻo) và công nghệ phân phối liên tục (tự động hóa kiểm soát phiên bản phần mềm, xây dựng, kiểm tra và đường ống phân phối), các nhà phát triển và nhóm vận hành được trang bị để nắm quyền sở hữu các dịch vụ và phát hành các bản cập nhật dễ dàng và ở quy mô lớn.

2. Độ chính xác của phân phối

Người dùng không ôm ứng dụng có lỗi. Được rồi, vần điệu đó không vui chút nào, LoL. Dù sao, điểm mấu chốt là không ai thích lỗi. 62% người dùng gỡ cài đặt ứng dụng di động vì nó bị treo hoặc có một số lỗi trong đó. Các nhóm DevOps hiểu điều này, và việc thực hành các nguyên tắc của nó cho phép họ phản ứng nhanh chóng với các lỗi được phát hiện/báo cáo và khắc phục chúng dựa trên mức độ ưu tiên. Điều này dẫn đến các bản dựng ổn định, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và trải nghiệm người dùng tích cực.

3. Khả năng mở rộng nền tảng

Cơ sở hạ tầng dưới dạng mã là một trong những phương pháp DevOps cốt lõi — một cách tiếp cận lập trình, giúp dễ dàng khởi chạy, cấu hình, cung cấp và quản lý máy chủ, cơ sở dữ liệu và cơ sở hạ tầng nói chung. Các quản trị viên không còn phải thủ công thiết lập và cấu hình máy chủ, hoặc cập nhật phiên bản và bản vá. Mọi thứ đều được lập trình, và chỉ khi xảy ra lỗi mà mã không xử lý được thì các quản trị viên con người mới cần can thiệp. Vì mọi thứ đều được thực hiện bằng mã, hàng nghìn máy chủ có thể dễ dàng được giám sát và quản lý song song. Điều này làm cho các công ty phần mềm dẫn đầu bởi DevOps có khả năng mở rộng cao và trao quyền cho họ làm việc trơn tru và hiệu quả với các hệ thống phức tạp hoặc thay đổi, chưa kể đến việc giảm rủi ro.

4. Sự hợp tác

DevOps, như đã đề cập trước đó, không phải là một công nghệ. Đó là sự kết hợp của con người, quy trình, công cụ kỹ thuật và phương pháp kỹ thuật. Nói đúng hơn, đó là sự thay đổi văn hóa trong cách công nghệ được thực hiện trong các tổ chức. Một khía cạnh quan trọng của sự thành công của bất kỳ tổ chức công nghệ nào là cách các nhóm kỹ thuật hợp tác nội bộ và với các nhóm bên ngoài. DevOps ủng hộ quyền sở hữu và trách nhiệm cao giữa các cá nhân và nhóm. Trong văn hóa DevOps, các nhóm phát triển và vận hành làm việc chặt chẽ với nhau, chia sẻ trách nhiệm và kết hợp quy trình làm việc của họ, điều này giúp giảm thiểu sự kém hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

5. Bảo mật và Tuân thủ

Cách tiếp cận DevOps sử dụng chính sách dưới dạng mã (các chính sách tuân thủ tự động) và các nguyên tắc cơ sở hạ tầng dưới dạng mã. Những điều này đảm bảo rằng bảo mật và tuân thủ được duy trì trong khi vẫn cho phép phát triển nhanh chóng và hiệu quả.

6. Đổi mới nâng cao

Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa quy trình, DevOps giải phóng thời gian quý giá cho các nhóm kỹ thuật để tập trung vào đổi mới. Các nhóm có thể thử nghiệm các ý tưởng và công nghệ mới một cách tự do hơn, dẫn đến cải tiến liên tục và phát triển các giải pháp tiên tiến đáp ứng nhu cầu thị trường.

7. Sử dụng tài nguyên tốt hơn

DevOps cho phép sử dụng tài nguyên hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa quản lý cơ sở hạ tầng và mở rộng tài nguyên động dựa trên nhu cầu. Điều này giúp giảm lãng phí và đảm bảo rằng sức mạnh tính toán được phân bổ ở nơi cần thiết nhất, tối ưu hóa chi phí và hiệu suất hoạt động.

8. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Nó thúc đẩy cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm bằng cách cho phép phân phối tính năng nhanh hơn, cập nhật thường xuyên và phản hồi nhanh chóng với phản hồi. Việc phân phối giá trị liên tục này cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng, dẫn đến sự hài lòng và lòng trung thành cao hơn.

Tóm lại, DevOps giải quyết các điểm đau liên quan đến tốc độ, độ tin cậy, khả năng mở rộng, hợp tác và bảo mật trong các vòng đời phát triển phần mềm hiện đại. Bằng cách sử dụng các công cụ và phương pháp liên quan đến DevOps, các nhóm có thể đi trước đối thủ cạnh tranh và cung cấp trải nghiệm chất lượng cao cho người dùng cuối trong khi vẫn duy trì sự tập trung mạnh mẽ vào bảo mật và tuân thủ.

Tóm lại, DevOps giải quyết các điểm đau liên quan đến tốc độ, độ tin cậy, khả năng mở rộng, hợp tác và bảo mật trong các vòng đời phát triển phần mềm hiện đại. Bằng cách sử dụng các công cụ và phương pháp liên quan đến DevOps, các nhóm có thể đi trước đối thủ cạnh tranh và cung cấp trải nghiệm chất lượng cao cho người dùng cuối trong khi vẫn duy trì sự tập trung mạnh mẽ vào bảo mật và tuân thủ.

Thách thức của việc áp dụng DevOps

DevOps là một sự thay đổi văn hóa trong việc phân phối giải pháp. Trong một thiết lập truyền thống, nếu mã thực hiện chức năng dự định của nó trong một môi trường giống như sản xuất, đó là nơi công việc của nhà phát triển kết thúc.

Bây giờ, nếu cùng một mã bị lỗi trong môi trường sản xuất thực tế, đó là trách nhiệm của nhóm vận hành để xử lý nó.

Các vai trò và trách nhiệm, cấu trúc nhóm và bộ phận trong một công ty CNTT truyền thống đều bị chia cắt. Điều này thêm các quy trình bổ sung vào SDLC — bàn giao mã và chuyển giao kiến thức. VÀ nếu bạn đã từng viết mã, bạn sẽ biết việc gỡ lỗi mã của người khác đau đớn như thế nào, LoL.

DevOps khắc phục thách thức này phát sinh từ các quy trình bị chia cắt bằng cách kết hợp cả Phát triển và Vận hành lại với nhau. Trong DevOps, việc phân phối mã hoạt động không chỉ là công việc của nhà phát triển, các nhân viên vận hành cũng đầu tư như nhau vào phát triển và kiểm tra. Tương tự, các nhà phát triển cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng mã được phân phối hoạt động trong môi trường sản xuất. Nó thúc đẩy trách nhiệm và quyền sở hữu trên toàn bộ các nhóm. Nhưng nó có đơn giản như nghe không?

Không, nó không dễ dàng.

Con đường áp dụng DevOps đầy gập ghềnh và ổ gà. Dưới đây là một số nút thắt và thách thức liên quan đến việc áp dụng DevOps—

  • Sự kháng cự khi chuyển từ cấu trúc tổ chức bị chia cắt

  • Chuyển từ hệ thống cũ sang kiến trúc microservices và điện toán không máy chủ tạo ra khối lượng công việc vận hành áp đảo. Thường thì các nhóm không được đào tạo để đảm nhận điều này.

  • Sự phụ thuộc quá mức vào công cụ có thể khiến các nhóm không thực sự áp dụng DevOps và có thể không mở khóa giá trị thực sự cho họ.

Làm thế nào để áp dụng và triển khai DevOps?

Dưới đây là một số cách mà các nhóm kỹ thuật có thể áp dụng, triển khai và duy trì DevOps:

1. Giáo dục mọi người

  • Hiểu rằng DevOps trước hết là về con người và văn hóa, sau đó là về quy trình và phương pháp, và cuối cùng là về công nghệ và công cụ, và tự động hóa.

  • Giáo dục mọi người trong nhóm của bạn về toàn bộ dòng giá trị — từ ý tưởng phần mềm đến thiết kế, UX, phát triển, kiểm tra, phân phối, triển khai, CX và bảo trì.

  • Đầu tư vào việc xây dựng nền tảng vững chắc về tự động hóa, quản lý cấu hình và các nguyên tắc phân phối liên tục.

  • Đầu tư tương đương vào việc đào tạo các nhóm để giao tiếp và hợp tác hiệu quả.

2. Văn hóa vững chắc

  • Cơ sở hạ tầng hiện đại: Loại bỏ mọi rào cản đối với việc áp dụng DevOps — đừng đè nặng các nhóm bằng cách bắt họ sử dụng cơ sở hạ tầng hiện có của bạn. Cho phép họ tạo ra kiến trúc, công cụ, công nghệ và cơ sở hạ tầng của riêng họ.

  • Các nhóm tự chủ: Bạn càng giảm sự phụ thuộc của các nhóm DevOps vào các nhóm bên ngoài để xây dựng, triển khai và quản lý sản phẩm, việc triển khai DevOps càng hiệu quả.

  • Các nhóm đa chức năng, đa ngành nắm quyền điều khiển để liên kết con người, quy trình và công cụ để phân phối các giải pháp làm hài lòng khách hàng. Giao tiếp và hợp tác hiệu quả nằm trong DNA của các nhóm DevOps.

3. Khuyến khích học hỏi liên tục

  • Các tổ chức né tránh rủi ro thường hoạt động kém hiệu quả trên các chỉ số DevOps. 33% các nhóm hoạt động kém trích dẫn việc né tránh rủi ro là một trở ngại tăng trưởng.

  • Khuyến khích các kỹ sư của bạn thử nghiệm, đổi mới táo bạo và học hỏi liên tục. Cải tiến liên tục các quy trình làm việc SDLC không thể tưởng tượng được nếu không có thử nghiệm.

4. Đi theo Agile

  • DevOps có thể dễ dàng được áp dụng và mang lại kết quả tuyệt vời bởi các nhóm thực sự agile.

  • Nhiều nguyên tắc Phát triển và Vận hành giống như của Agile — bao gồm nguyên tắc đầu tiên trong tuyên ngôn agile tức là “làm hài lòng khách hàng thông qua việc phân phối sớm và liên tục phần mềm có giá trị.

  • Đọc bài viết của chúng tôi về Agile SDLC.

Các phương pháp và nguyên tắc tốt nhất của DevOps

Các phương pháp tốt nhất của DevOps nhằm mục tiêu:

  • Tối ưu hóa các quy trình SDLC và quản lý cơ sở hạ tầng

  • Cập nhật gia tăng và thường xuyên để giảm thiểu rủi ro lỗi

  • Kiến trúc CNTT linh hoạt dựa trên microservices

  • Đổi mới nhanh chóng dựa trên tự động hóa và CI/CD

  • Giám sát và ghi nhật ký liên tục để xây dựng phần mềm đáng tin cậy và bền vững

Tích hợp liên tục (CI)

CI là quá trình tích hợp mã mới thường xuyên vào một kho lưu trữ trung tâm hiện có bằng cách sử dụng Git hoặc bất kỳ hệ thống kiểm soát phiên bản nào. Với CI, mỗi lần hợp nhất mã kích hoạt các bản dựng và kiểm tra tự động, nếu có bất kỳ xung đột, lỗi hoặc sự cố nào, chúng sẽ được xác định sớm trong quá trình phân phối và xử lý/sửa chữa dựa trên mức độ nghiêm trọng của nó.

Triển khai liên tục (CD)

Một phần mở rộng của nguyên tắc CI, nơi các bản dựng được đẩy đến môi trường kiểm tra, tức là môi trường giống như sản xuất. Tiếp theo, chúng được kiểm tra nghiêm ngặt về kiểm tra đơn vị, kiểm tra giao diện người dùng, kiểm tra hiệu suất, kiểm tra độ tin cậy API và kiểm tra tích hợp, trong số nhiều thứ khác. Nếu bất kỳ vấn đề nào xuất hiện, chúng có thể được xử lý đúng cách. Nếu không, bạn sẽ có một tạo tác bản dựng sẵn sàng để triển khai cho phần mềm của bạn.

Kiến trúc microservices

Đó là một mẫu thiết kế kiến trúc phần mềm nơi một phần lớn phần mềm được xây dựng và triển khai dưới dạng nhiều thành phần nhỏ và độc lập. Lấy ví dụ về thương mại điện tử, hãy nghĩ về danh mục sản phẩm của bạn như một microservice, giỏ hàng của bạn như một microservice khác, hệ thống theo dõi gói hàng của bạn như một microservice riêng biệt và tương tự cho tài khoản người dùng và thanh toán. Bây giờ, tất cả các thành phần độc lập này (phục vụ các chức năng kinh doanh cụ thể) của một hệ thống thương mại điện tử giao tiếp với nhau bằng cách sử dụng API (coi nó như truy cập một URL với các tham số nhất định).

Điều này làm cho phần mềm có thể mở rộng vô hạn, vì bạn có thể độc lập xây dựng bất kỳ tính năng mới nào và tích hợp nó vào lõi. Tương tự, bạn có thể loại bỏ một tính năng khỏi nền tảng. Dù sao, microservices giúp mở khóa tính linh hoạt lớn hơn và xây dựng phần mềm bền vững vì theo thiết kế, nó tạo điều kiện cách ly lỗi. Nhưng một lần nữa, nó không dễ dàng. Bạn cần lưu ý về độ phức tạp hoạt động khi triển khai microservices tức là ranh giới dịch vụ (tách biệt logic và vật lý của các thành phần riêng lẻ trong kiến trúc microservices), tính nhất quán dữ liệu (cho giao tiếp API) và bảo mật.

Cơ sở hạ tầng dưới dạng mã (IaC), quản lý cấu hình và chính sách dưới dạng mã

Những gì microservices dành cho các thành phần chức năng của ứng dụng của bạn, IaC cũng tương tự đối với cơ sở hạ tầng và môi trường của bạn (chủ yếu trong đám mây). Cơ sở hạ tầng dưới dạng mã là một phương pháp DevOps lập trình tự động hóa việc tạo môi trường kiểm tra và sản xuất trong đám mây (xin chào, Containers và Kubernetes) hoặc tại chỗ.

Nói một cách đơn giản, nếu bạn cần một máy chủ NGINX trên máy Ubuntu của mình và cần cài đặt một cơ sở dữ liệu nhất định, cấu hình tường lửa mạng và các thứ khác mà các nhóm vận hành thường thực hiện — quản lý cấu hình cơ sở hạ tầng — thì tất cả đều có thể được tự động hóa bằng cách viết mã thực hiện điều tương tự mỗi lần cho bạn.

Cách CI/CD tự động hóa xây dựng và kiểm tra bằng mã, IaC cũng tự động hóa việc tạo và chấm dứt tài nguyên tính toán và môi trường cơ sở hạ tầng.

Điểm nhấn, không chỉ cơ sở hạ tầng và cấu hình của nó có thể được mã hóa. Bạn cũng có thể quản lý/giám sát/theo dõi các thay đổi trong cơ sở hạ tầng và môi trường của mình ở quy mô lớn bằng cách thực thi tuân thủ dựa trên mã (chính sách dưới dạng mã).

Các phương pháp IaC DevOps mang lại sự linh hoạt và bền vững được hỗ trợ bởi tự động hóa cho các dự án CNTT của bạn.

Giám sát và ghi nhật ký

Khi cơ sở hạ tầng và mã ứng dụng của bạn đang hoạt động, cần thực hiện giám sát, ghi nhật ký, phân tích, cảnh báo và tối ưu hóa liên tục để đảm bảo hoạt động trơn tru. Đối với điều này, bạn cũng có thể sử dụng tự động hóa.

Thông thường, bạn cần theo dõi các chỉ số về độ trễ (hiệu suất), lưu lượng tải (tải), lỗi (sức khỏe) và bão hòa (sử dụng) của cơ sở hạ tầng của bạn (CPU, bộ nhớ, lưu trữ, ứng dụng và dịch vụ, máy chủ và mạng truyền thông, phụ thuộc bên ngoài và môi trường).

Nguyên tắc giám sát và ghi nhật ký bao gồm — thu thập và ghi nhật ký dữ liệu, giám sát dữ liệu thông qua bảng điều khiển trực quan và phân tích mã, phản hồi tự động với các điều kiện dự kiến, tự động đảm bảo tuân thủ và bảo mật.

Giao tiếp và hợp tác

Một điểm khác biệt cốt lõi giữa các tổ chức dẫn đầu bởi văn hóa DevOps là khả năng tương tác giữa các nhóm và bộ phận khác nhau. Các nhóm nuôi dưỡng văn hóa giao tiếp và hợp tác hiệu quả bằng cách sử dụng cách tiếp cận agile như sprint thường xuyên và vòng phản hồi, hoặc những người tạo điều kiện chia sẻ thông tin bằng cách sử dụng ứng dụng trò chuyện, giao tiếp nhóm, theo dõi dự án, theo dõi hiệu suất, wiki dự án, v.v. có xu hướng hoạt động tốt hơn những người không làm điều đó.

Vòng đời DevOps

Mặc dù số lượng giai đoạn SDLC DevOps có thể thay đổi dựa trên các phương pháp tổ chức cụ thể và các khung SDLC được sử dụng, tất cả chúng đều có kiểm tra, bảo mật và tuân thủ được nhúng trong tất cả các giai đoạn vòng đời DevOps. Ở mức độ cao, các giai đoạn vòng đời DevOps lặp đi lặp lại được tóm tắt như sau—

1. Lập kế hoạch tức là ý tưởng

Cách tiếp cận tập trung vào khách hàng để động não các tính năng mới, tức là ‘backlog’, và chức năng sẽ được đưa vào các chu kỳ phát triển sắp tới để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tối đa hóa các KPI kinh doanh.

2. Phát triển

Chuyển đổi tài liệu backlog (các tính năng mới) thành mã bằng cách sử dụng phát triển dựa trên kiểm tra, lập trình cặp, lập trình chức năng, đánh giá mã và các mô hình mã hóa khác.

3. Tích hợp liên tục và phân phối liên tục (CI/CD)

Hợp nhất mã được phát triển trong giai đoạn trước vào kho lưu trữ hiện có, tốt nhất là môi trường kiểm tra, tức là môi trường giống như sản xuất. Chạy kiểm tra, gỡ lỗi, kiểm tra tuân thủ và xây dựng gói sẵn sàng để triển khai.

4. Triển khai (hoặc triển khai liên tục)

Nếu bản dựng thời gian chạy từ các đường ống CI/CD đáp ứng tất cả các kỳ vọng/yêu cầu về chất lượng, tuân thủ và bảo mật, bản dựng đã sẵn sàng để triển khai trong sản xuất. Lý tưởng nhất, một phương pháp DevOps tốt là triển khai các bản dựng động. Điều này là do ngay cả sau khi kiểm tra kỹ lưỡng, chúng ta không thể hoàn toàn đảm bảo một bản triển khai không có lỗi. Vì vậy, khi bản dựng được triển khai cho một tập hợp con người dùng thực tế, các nhóm DevOps có thể thu thập và phân tích các chỉ số sử dụng để xác định bất kỳ lỗi hoặc khiếm khuyết tiềm ẩn nào và họ có thể phản hồi nó trước khi phát hành cho tất cả người dùng.

5. Giám sát và bảo trì

Ngay khi bản dựng được triển khai vào sản xuất, đó là thời gian hành động cho các nhóm DevOps để giám sát hiệu suất, khả dụng và trải nghiệm tổng thể của cả cơ sở hạ tầng và ứng dụng. Nếu có bất kỳ cờ đỏ nào, ngay lập tức các nhóm liên quan nên được thông báo.

6. Học hỏi và cải tiến liên tục

Cuối cùng, tất cả là về lắng nghe khách hàng cuối. Lồng ghép phản hồi và yêu cầu của họ vào giai đoạn lập kế hoạch tiếp theo và liên tục và gia tăng tiếp tục phân phối các tính năng tuyệt vời trở lại người dùng.

Công cụ DevOps

Các công cụ DevOps được thiết kế để tạo điều kiện hợp tác không đồng bộ giữa các cá nhân và nhóm và tích hợp quy trình làm việc. Dưới đây là một số công cụ DevOps mà bạn có thể sử dụng để mở khóa hiệu suất cao hơn cho các nhóm DevOps của mình—

  1. Công cụ quản lý dự án — để lập kế hoạch dự án, hình thành nhóm, phân bổ trách nhiệm và tài nguyên, và giao tiếp và hợp tác hiệu quả. Ví dụ, Jira, bảng Kanban, Slack, MS Teams, v.v.
  2. Hệ thống kiểm soát phiên bản mã nguồn và kho lưu trữ hợp tác — để quản lý nhiều phiên bản của cùng một dự án và tạo điều kiện mã hóa hợp tác. Ngoài ra, các công cụ này nên cho phép tích hợp mã dễ dàng vào các đường ống CI/CD. Ví dụ, Gitlab, Github, v.v.
  3. Công cụ đường ống CI/CD — Các nền tảng như CircleCI, Jenkins và GitLab cung cấp cho bạn cơ sở hạ tầng được quản lý sẵn sàng để sử dụng để tự động hóa xây dựng mã, chạy kiểm tra và thực thi tuân thủ.
  4. Khung/nền tảng tự động hóa kiểm tra — Các công cụ cho phép bạn kiểm tra mã/bản dựng của mình và chạy chúng thông qua kiểm tra đơn vị, chức năng, tích hợp, hiệu suất, thâm nhập và bảo mật. Selenium, Appium, Cucumber, LambdaTest và Browserstack là các khung và nền tảng tự động hóa kiểm tra phổ biến.
  5. Nền tảng đám mây —  AWS, Azure và GCP là các nền tảng phổ biến để lưu trữ ứng dụng của bạn trong đám mây và cung cấp một bộ công cụ quản lý cơ sở hạ tầng.
  6. Công cụ cơ sở hạ tầng và cấu hình — Những công cụ này cho phép bạn tự động hóa việc khởi chạy, cung cấp và giám sát cơ sở hạ tầng ứng dụng của bạn. Ansible, Terraform, Kubernetes, Chef và Puppet cực kỳ phổ biến để cấu hình cơ sở hạ tầng.
  7. Công cụ giám sát — Datadog, Splunk và một số công cụ khác giúp bạn giám sát cơ sở hạ tầng DevOps và các chỉ số hiệu suất của nó.
  8. Công cụ phản hồi liên tục — Các công cụ như HotJar và Google Analytics để thu thập thông tin chi tiết về cách khách hàng tương tác với ứng dụng của bạn.
  9. Công cụ phân tích kỹ thuật — Những công cụ này giúp bạn thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất kỹ thuật của mình và giúp bạn theo dõi và phân tích hiệu suất DevOps tức là các chỉ số DORA. Chúng tôi, Hatica, là nền tảng hàng đầu cho các quản lý kỹ thuật để theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất tổng thể của các nhóm kỹ thuật của họ.

Chỉ số hiệu suất DevOps

Nhóm Nghiên cứu và Đánh giá DevOps của Google đã xác định bốn chỉ số chính mà bạn có thể sử dụng để đánh giá quy trình DevOps của mình để đánh giá hiệu suất và xác định cơ hội tối ưu hóa. Các chỉ số chính là —

Chúng tôi đã thảo luận chi tiết về những điều này trong bài viết của chúng tôi về các chỉ số cần theo dõi để xây dựng các tổ chức DevOps thành công cao. Hãy đọc nó và chia sẻ nó với các đồng nghiệp kỹ thuật của bạn.

[Đọc thêm: Hướng dẫn A-Z về Chỉ số DORA]

DevSecOps là gì?

DevSecOps là cách lý tưởng mà DevOps nên được thực hiện tức là bảo mật được nhúng vào mọi giai đoạn của vòng đời DevOps. Giống như cách chúng ta có kiểm tra được tích hợp vào tất cả các giai đoạn từ phát triển đến triển khai, tương tự, DevSecOps là bảo mật được tiêm vào các giai đoạn DevOps — từ lập kế hoạch đến phát triển, phân phối, triển khai và bảo trì.

Nhưng hầu hết các tổ chức không có kinh nghiệm với phát triển phần mềm dẫn đầu bởi bảo mật, tạo ra thách thức văn hóa đối với việc áp dụng DevSecOps. Nhiều người thậm chí không có chuyên gia bảo mật trong nhóm của họ và do đó thiếu kiến thức kỹ thuật về việc triển khai tự động hóa bảo mật vào chu kỳ DevOps.

Kết thúc thảo luận

Các nhóm hợp tác linh hoạt và hiệu quả cao, những người cực kỳ hiệu quả trong việc phân phối phần mềm sẵn sàng để triển khai là những gì bạn nhận được bằng cách áp dụng và nuôi dưỡng văn hóa DevOps tại tổ chức của bạn.

Không nghi ngờ gì, DevOps là tiêu chuẩn mới cho SDLC.

Bằng cách tích hợp các nhóm phát triển và vận hành và sử dụng các công cụ và phương pháp để tự động hóa và tối ưu hóa quy trình, DevOps đã dẫn đến việc phân phối phần mềm nhanh hơn, cải thiện chất lượng và tăng cường hợp tác và giao tiếp trong các nhóm. Tuy nhiên, việc triển khai DevOps đòi hỏi sự thay đổi văn hóa trong các tổ chức cũng như sự sẵn sàng đầu tư vào công cụ và đào tạo.

Nói về công cụ, đừng quên khám phá Hatica, giúp bạn và các quản lý kỹ thuật mở khóa giá trị lớn hơn và đảm bảo sức khỏe nhà phát triển tại tổ chức của bạn.

Tiếp tục xây dựng các nhóm kỹ thuật hiệu suất cao và hạnh phúc.

Theo dõi blog Hatica ngay hôm nay để đọc thêm về sự linh hoạt, mở khóa nhà phát triển và tăng năng suất với phân tích kỹ thuật.

Câu hỏi thường gặp về DevOps

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về DevOps:

1. DevOps là công cụ hay phương pháp luận?

DevOps là một phương pháp luận nhấn mạnh sự hợp tác và giao tiếp giữa các nhóm phát triển và vận hành, được hỗ trợ bởi một tập hợp các công cụ và phương pháp cho phép phân phối và triển khai phần mềm liên tục, tập trung vào bảo mật và khách hàng.

2. Có bao nhiêu giai đoạn trong DevOps?

Các giai đoạn trong SDLC DevOps có thể thay đổi tùy thuộc vào việc triển khai, nhưng nói chung, nó bao gồm Lập kế hoạch, Phát triển, CI/CD, Triển khai, Giám sát và Bảo trì. Bảo mật, kiểm tra và tuân thủ là các phần tích hợp của tất cả các giai đoạn này.

3. Các kỹ năng DevOps là gì?

Các kỹ năng DevOps bao gồm kiến thức về ngôn ngữ lập trình, công cụ tự động hóa, quản lý cơ sở hạ tầng, điện toán đám mây, container hóa và phương pháp agile, cũng như kỹ năng giao tiếp và hợp tác mạnh mẽ.

4. Các chỉ số DevOps là gì?

Các chỉ số DevOps bao gồm thời gian dẫn đầu, tần suất triển khai, thời gian trung bình để khôi phục (MTTR) và tỷ lệ thất bại thay đổi.

5. DevOps giúp các tổ chức như thế nào?

DevOps giúp các tổ chức bằng cách cải thiện sự hợp tác giữa các nhóm phát triển và vận hành, nâng cao tốc độ và chất lượng phân phối phần mềm, giảm tỷ lệ thất bại của các bản phát hành mới, rút ngắn thời gian khôi phục sau sự cố và cắt giảm chi phí vận hành và vốn thông qua việc sử dụng cơ sở hạ tầng đám mây và tự động hóa.

6. Các phương pháp quản lý dự án phù hợp với DevOps như thế nào?

Các phương pháp quản lý dự án như Agile, Scrum và Kanban đi đôi với Phát triển và Vận hành. Cách tiếp cận lặp đi lặp lại và tập trung vào phản hồi liên tục của Agile bổ sung cho các phương pháp tốt nhất của DevOps. Scrum và Kanban cung cấp các khung để quản lý quy trình làm việc, theo dõi tiến độ và tăng cường hợp tác nhóm, làm cho chúng trở thành một phần không thể thiếu của việc triển khai DevOps thành công.

Mục lục

  • Giới thiệu ngắn gọn về DevOps
  • DevOps là gì?
  • Nói chung, DevOps nhằm mang lại các kết quả sau cho các nhóm kỹ thuật—
  • Tại sao DevOps quan trọng?
    • #1- Tránh khủng hoảng
    • #2- Phân phối phần mềm theo yêu cầu/Liên tục & Cải thiện Hiệu suất DORA
    • #3- Giảm OpEx và CapEx
  • Lợi ích của việc triển khai DevOps
    • 1. Tốc độ phân phối
    • 2. Độ chính xác của phân phối
    • 3. Khả năng mở rộng nền tảng
    • 4. Sự hợp tác
    • 5. Bảo mật và Tuân thủ
    • 6. Đổi mới nâng cao
    • 7. Sử dụng tài nguyên tốt hơn
    • 8. Cải thiện trải nghiệm khách hàng
  • Thách thức của việc áp dụng DevOps
  • Làm thế nào để áp dụng và triển khai DevOps?
    • 1. Giáo dục mọi người
    • 2. Văn hóa vững chắc
    • 3. Khuyến khích học hỏi liên tục
    • 4. Đi theo Agile
  • Các phương pháp và nguyên tắc tốt nhất của DevOps
  • Tích hợp liên tục (CI)
  • Triển khai liên tục (CD)
  • Kiến trúc microservices
  • Cơ sở hạ tầng dưới dạng mã (IaC), quản lý cấu hình và chính sách dưới dạng mã
  • Giám sát và ghi nhật ký
  • Giao tiếp và hợp tác
  • Vòng đời DevOps
    • 1. Lập kế hoạch tức là ý tưởng
    • 2. Phát triển
    • 3. Tích hợp liên tục và phân phối liên tục (CI/CD)
    • 4. Triển khai (hoặc triển khai liên tục)
    • 5. Giám sát và bảo trì
    • 6. Học hỏi và cải tiến liên tục
  • Công cụ DevOps
  • Chỉ số hiệu suất DevOps
  • DevSecOps là gì?
  • Kết thúc thảo luận
  • Câu hỏi thường gặp về DevOps
    • 1. DevOps là công cụ hay phương pháp luận?
    • 2. Có bao nhiêu giai đoạn trong DevOps?
    • 3. Các kỹ năng DevOps là gì?
    • 4. Các chỉ số DevOps là gì?
    • 5. DevOps giúp các tổ chức như thế nào?
    • 6. Các phương pháp quản lý dự án phù hợp với DevOps như thế nào?

Tài liệu tham khảo

What is DevOps – The Guide to Benefits, Principles and Metrics

Bài viết khác

Chia sẻ bài viết:
Theo dõi
Thông báo của
0 Góp ý
Được bỏ phiếu nhiều nhất
Mới nhất Cũ nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Có thể bạn quan tâm