Đêm 7/10/2025, lũ dữ bất ngờ ập xuống Thái Nguyên, nước dâng nhanh khiến nhiều khu vực nội thành và ngoại thành chìm trong biển nước. Điện bị cắt, sóng yếu, hàng nghìn người dân buộc phải kêu cứu trên mạng xã hội.

Trong dòng thông tin hỗn loạn ấy, ngay trong đêm đó Mai Anh (cựu sinh viên Trường Đại học FPT) cùng Tất Huân (cựu sinh viên Trường Đại học Giao Thông Vận Tải) đã nhanh chóng biến kiến thức công nghệ thành hành động, chứng kiến cảnh đồng bào phải leo lên mái nhà, giơ tấm biển SOS bất lực giữa dòng nước lũ, cả hai nhận ra rằng việc cứu hộ không thể chỉ dựa vào vài tin nhắn rời rạc. Họ cần một công cụ nhìn thấy bức tranh tổng thể, ưu tiên đúng chỗ, đúng thời điểm.

Và thế là thongtincuuho.org ra đời. Chỉ trong bốn giờ đồng hồ, từ 23h đến 3h sáng, họ đã dựng nên một nền tảng số để gom từng lời kêu cứu, biến chúng thành bản đồ cứu hộ trực tuyến. Trang web cho phép người dân nhập vị trí, nội dung kêu cứu ngay trên giao diện đơn giản. Các thông tin sau đó lập tức hiển thị công khai, theo thời gian thực, kèm định vị trên bản đồ.

Điểm đặc biệt là hệ thống còn tạo ra bản đồ nhiệt, đánh dấu những “điểm đỏ” nơi tình hình nguy hiểm nhất, giúp lực lượng cứu hộ nhanh chóng phân bổ nguồn lực. “Cứu hộ không đơn giản là đọc tin nhắn rồi chạy đi giúp. Chúng mình muốn tạo ra một công cụ giúp nhìn rõ bức tranh tổng thể để hỗ trợ hiệu quả hơn,” nhóm chia sẻ.

Sản phẩm là tốc độ triển khai và tính thực tiễn. Từ ý tưởng đến chạy thử nghiệm, nhóm chỉ mất bốn giờ để đưa ra phiên bản đầu tiên, với các tính năng cốt lõi: nhập nhanh thông tin cầu cứu, hiển thị công khai các yêu cầu, tự động định vị vị trí trên bản đồ và tạo bản đồ nhiệt (Heat Map) hiển thị khu vực nguy hiểm. Đây là các kỹ thuật thường thấy trong hệ thống giám sát dữ liệu lớn, nhưng được nhóm rút gọn và áp dụng ngay cho kịch bản thiên tai.

Chỉ sau chưa đầy một ngày, nền tảng đã thu hút hơn 3.000 người dùng, trong khi ứng dụng liên kết vntraffic.app ghi nhận gần 4.000 lượt truy cập/ngày. Để đáp ứng lượng truy cập tăng nhanh, nhóm đã tích hợp dịch vụ bản đồ nội địa của Vietmap, đảm bảo tốc độ hiển thị và định vị ổn định. Điều này cho thấy khả năng mở rộng và linh hoạt trong lựa chọn giải pháp công nghệ.

Về mặt kỹ thuật, thongtincuuho.org được xây dựng với mô hình web-first nhằm tối ưu tốc độ tiếp cận, sau đó nhóm lên kế hoạch phát triển ứng dụng di động trên iOS và Android. Mục tiêu là mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng trong những tình huống khẩn cấp, đồng thời mở rộng phạm vi ứng dụng sang nhiều loại hình thiên tai hoặc tình huống khẩn cấp khác.

Nhóm sáng lập thừa nhận thách thức lớn nhất hiện nay là chi phí hạ tầng (máy chủ, băng thông, dữ liệu bản đồ) và cơ chế kiểm chứng thông tin để tránh nhiễu loạn. Tuy nhiên, đây cũng chính là cơ hội để cộng đồng công nghệ và doanh nghiệp trong nước tham gia hỗ trợ, đồng hành.

Giữa đêm tối lũ dữ, khi hàng nghìn người chới với trong dòng nước, câu chuyện của Mai Anh và Huân là minh chứng rằng công nghệ, nếu đi cùng tinh thần nhân văn, có thể trở thành chiếc phao cứu sinh thực sự. Đó không chỉ là một website, mà là minh chứng cho sức mạnh cộng đồng: khi một cá nhân hành động, cả xã hội có thể tìm được đường ra khỏi hiểm nguy.